He encontrado un reporte interesante por parte de Josie Fraser.

El reporte hace referencia a la juventud y el uso de las redes sociales, hace tiempo que me puse en contacto con ella para traducirlo, que considero importante, ya que es una de mis promesas para este 2009. Centrarme en ayudar a la genY, por medio de las enseñanzas de las nuevas tecnologías y la manera de poder crear riqueza (no solo en lo económico, también en conocimientos).

Ahora creo que es el momento en que se debe reflejar la voz de la juventud en algo positivo, sobre todo por que el mundo lo necesita. Tan solo ver las noticias uno se da cuenta que tan perdida esta la sociedad, aunque el problemas esta en nuestros gobiernos y administraciones internacionales, de su mal manejo de las situaciones; dejando de lado la voz del pueblo para hacer lo que quieren en beneficio de unos cuantos individuos y grandes empresas.

La educación sera fundamental en nuestros tiempos, no solo para crecer como sociedad y aprender a vivir en armonía, si no a dejar de tener recelos sobre la riqueza que tienen o crean otras sociedades, sabiendo que nosotros contamos con las herramientas necesarias para hacer lo mismo y tomar ventaja sobre nuestro entorno.

Es donde creo que las redes sociales tendrán mucho auge, como lo han seguido teniendo estos últimos años, con el crecimiento exponencial de todos los servicios que ofrecen, tanto en las ofertas profesionales y enfocadas al ocio.

El documento escrito por Josi Fraser sirve de ayuda para que los maestros enseñen a sus alumnos a utilizar las redes sociales y esten conscientes de lo que hacen.

Explica expresamente que es un servicio de red social, aclarando los temas sobre que es lo que hacen los jovenes dentro de cada red.

El documento pone las bases para analizar con un “toolkit” sobre los siguientes puntos, cada red social:

• Beneficios.
• Oportunidades.
• Barreras.
• Riesgos.
• Ejemplos e ideas implementadas.
• Glosario de Terminos, para aquellos que no conocen estos servicios.

Si conocen a una persona relacionada o que trabaja en la enseñanza, seria bueno que le mencionen este estudio, que creo sera de mucho interes.

Creo que con esto se puede inciar un proceso de educacion que nos conduzca a estar más preparados, pero sobre todo prepare a la juventud.

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Por que aunque las empresas que mas están  sacando partido, son aquellas que contemplan su branding como una fuerza central de su marketing como Nike, BMW, Apple, conocemos sus vídeos virales en YouTube y sus campañas en las diferentes redes sociales.

Pero para una PyME ¿que estrategias deberá seguir? ¿donde puede rentabilizar estos medios?

Para iniciar describiré brevemente algunas herramientas y sus beneficios. Antes que nada todas las herramientas tiene que tener una funcion y las empresas pequeñas deben saber cuales son los objetivos de estos nuevos medios digitales:

1. Hacer un acercamiento de la empresa al individuo, esta persona no es un cliente, es un prospecto que desea conocer los servicios que ofrecemos,  quiere saber el tipo de empresa con la que esta contratando el servicio o va a trabajar. Este acercamiento debe ser lo mas personal posible, ya que Internet es un medio que puede llegar a mostrar mucha información y debemos saber sobresalir de todo el ruido generado últimamente por estas nuevas tecnologías.
2. Aportar directa e indirectamente a resolver dudas o solucionar carencias de información del mercado al que nos dedicamos. Esto es esencial para darnos a conocer y sobre todo demostrar nuestros conocimientos de los diferentes temas que son de relevancia para nuestros prospectos y clientes.
3. Ser abiertos a las aportaciones de nuestros clientes, competidores, proveedores y el público en general. Parte esencial de esta nueva forma de hacer negocio, ya que no estoy hablando de hacer Marketing o publicidad, no se confundan. El Internet es más que una herramienta de marketing, es un medio para cautivar y dar seguimiento a nuestros contactos, no solo para saber que hacen los demás y decir que es lo que estamos haciendo, pero generar negocio de toda esta colaboración masiva.

• Redes sociales de profesionales como Xing y Linkedin, deben de existir algunas otras, pero en mi punto de vista estas son las más extensas. Si no tienen una cuenta aquí, es hora de que lo vayan haciendo. Estas redes sociales vienen a sustituir las tarjetas de presentación, pero sobre todo es una manera sencilla de darle seguimiento a nuestros contactos una vez que se hizo el primer contacto.
• Sitio Web gratuito. Aunque muchos prefieren crear un sitio en Internet con la mayor profesionalidad posible. Hay sitios como Typepad, Wordpress y blogger, que te ofrecen un sitio en la red sin coste alguno, todos tienen recursos gratuitos de plantillas con diseños muy vistosos, creo que para empezar vale la pena echarle un ojo. Esto cumple dos puntos importantes que es darnos a conocer por medio de los posts e interactuar con los navegantes, una forma de contacto directa.
• Servicios de Bookmarks, como delicious y magnolia. Si encuentras alguna pagina web que te interesa grabala en estas redes sociales y podras interactuar con otros usuarios que tambien las han guardado, te toparas con mucha gente que tiene tus mismos interes y quizas puedas tener unas gratas sorpresas. No sean timidos he intentelo por lo menos 2 veces. No se arrepentiran.
• Feedreader. Herramienta esencial, para estar al dia sobre los acontecimientos más relevantes en los blogs y sitios en internet que son importantes en nuestros ambitos laborales. Os dejo un post de Denken Uber, de un listado muy completo de feed readers.
• Conferencias y reuniones de profesionales/emprendedores. Que mejor manera de dar seguimiento a nuestros contactos online, que con medios offline tambien. Si no hay un gremio, asociacion o club de profesionales en tu localidad, pues que mejor excusa que crearla. No se puede generar y crecer un mercado, estando solo o por cuenta propia se necesita crear sinergias entre los diferentes profesionales, para abarcar mas proyectos y entablar conversaciones sobre los temas que interesan a la comunidad. Iniciativas como Barcamp, Startupcamp, OpenCoffeeClub, Seedcamp, Iweekend, Webprendedor, Cafe de Altura, por nombrar algunas cuantas, si me he dejado unas,  y quisieran compartir, escribanlo dejando un comentario.

Me he dejado los servicios de Twitter, TripIt, Dooplr y muchas otras. Pero estas herramientas creo que representan un nivel alto de compromiso de sus usuarios y creo que para una PyME, estan un poco fuera de serie. Ya hare un post, para ver la manera en que se pueden implementar.

Un saludo.